Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сервис Use7en — мобильное приложение, веб-версия на app.useven.uz и мини-приложение в Telegram, — зачем и что вы можете с ними сделать. Оператор персональных данных — ООО «GRAF-CORP», Республика Узбекистан, г. Самарканд, ул. Беруни, 87.

Какие данные мы собираем

• Номер телефона — чтобы создать аккаунт и входить по одноразовому коду.
• Данные входа. Если вы входите через Telegram, Apple или Google, мы получаем идентификатор аккаунта, имя и, если вы разрешили, адрес электронной почты. Поддерживается «Скрыть e-mail» от Apple.
• Дата рождения — один раз, чтобы подтвердить, что вам есть 18 лет.
• Данные профиля, которые вы добавляете сами: имя, имя пользователя, фото, язык, страна.
• Ваши записи: позиции в портфеле, сделки в журнале, взятые сигналы и указанные к ним депозит и плечо. Мы считаем по ним результат на рыночных данных и никогда не подключаемся к вашим счетам у брокеров и бирж.
• Сообщения, которые вы оставляете в обсуждениях и обращениях в поддержку.
• Платежи: сумма, валюта, статус и время пополнений и покупок подписки. Данные карт вводятся на странице платёжного провайдера, мы их не получаем.
• Технические данные: версия приложения, модель устройства и версия системы, токен для push-уведомлений, IP-адрес, журналы ошибок.

Чего мы не собираем

Мы не получаем номера карт, банковские реквизиты, ключи API бирж и не имеем доступа к вашим средствам.

Зачем мы используем данные

• создать аккаунт и защитить его;
• показывать сигналы, считать результаты портфеля и журнала, присылать включённые вами уведомления;
• проводить оплату подписки и вести баланс;
• подтвердить возраст;
• отвечать на обращения в поддержку;
• находить и исправлять ошибки, понимать, какими частями приложения пользуются;
• выполнять требования закона.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём только необходимое поставщикам, которые работают по нашему поручению:

• хостинг-провайдеру, на серверах которого работает Сервис;
• Telegram — для отправки одноразовых кодов входа;
• платёжному провайдеру Multicard — для приёма оплаты;
• сервисам push-уведомлений (Apple, Google);
• поставщикам рыночных данных — им уходят только тикеры инструментов, без ваших данных.

Мы также можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.

Где хранятся данные

Данные хранятся на серверах хостинг-провайдера, с которым у нас заключён договор, и передаются только в зашифрованном виде.

Сколько мы храним данные

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт открыт. После удаления аккаунта мы удаляем персональные данные в течение 30 дней, кроме записей, которые закон обязывает хранить дольше (например, о платежах).

Ваши права

• Доступ и исправление — вы видите и меняете свой профиль в приложении.
• Удаление — удалить аккаунт можно в приложении или по письму в поддержку; мы делаем это в течение 30 дней.
• Уведомления — каждое уведомление можно выключить в настройках.
• Отзыв согласия — вы можете отозвать согласие на обработку данных, удалив аккаунт.
• Отслеживание — мы не отслеживаем вас в приложениях и на сайтах других компаний.

Дети

Use7en не предназначен для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что аккаунт создал несовершеннолетний, напишите нам — мы его удалим.

Безопасность

Данные передаются в зашифрованном виде. Доступ к рабочим данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Абсолютно защищённых систем не бывает: если утечка затронет ваши данные, мы сообщим вам и уполномоченному органу, как требует закон.

Изменения

Если политика существенно изменится, мы обновим её и заранее сообщим в приложении.

Контакты

ООО «GRAF-CORP»
Республика Узбекистан, г. Самарканд, ул. Беруни, 87
hello@use7en.app
+998 99 092 00 92